I tempi giusti per dialogare con i tuoi ospiti “La cattiva notizia è che il tempo vola. La buona notizia è che sei il pilota.” In questi giorni, molti amici ci chiedono quali sono i tempi corretti per una buona gestione dell’ospite durante le varie fasi della prenotazione. Se... [continua]

Come promuovere l’hotel sul pubblico “perfetto” con il remarketing Lo diciamo continuamente ma è sempre meglio ricordarlo: il percorso di prenotazione di un ospite è in costante evoluzione. Quando un utente viene assuefatto da una tecnica pubblicitaria il suo comportamento cambia, sviluppa veri e propri anticorpi e per intercettare la sua... [continua]

Quattro strumenti di AdWords per hotel che forse non conosci La concorrenza è spietata. La battaglia per ogni singolo click è diventata agguerrita e Google AdWords non è più il semplice strumento per acquistare parole chiave e “farsi trovare”. E’ un tassello fondamentale per essere primo nella scelta di un potenziale... [continua]

Come sfruttare i social per aumentare la visibilità del tuo brand Siamo ufficialmente nell’era del turismo visuale. Abbiamo già parlato dell’ascesa di Instagram nell’olimpo dei Social network assieme a Facebook e Youtube. Ebbene si. Foto. Foto. Foto. Nel processo di prenotazione di un ospite contano sempre più. Non solo per immaginare... [continua]

Quello che devi sapere sull’email marketing per hotel Qualche anno fa sulla rete si andava già battezzando la fine dell’email come strumento di comunicazione e marketing: “diventerà obsoleta come il fax, e verrà sostituita da chat e social network“. Mi spiace contraddire il popolo della rete, ma ancora per... [continua]

10 trend su viaggi e prenotazioni online nel 2017 Fueltravel.com ha pubblicato i risultati di una ricerca (condotta intervistando viaggiatori di differenti età) riguardo alla rilevanza del sito web durante il percorso di prenotazione di un ospite al giorno d’oggi. Sono emersi 10 aspetti molto interessanti, dieci pillole che sono felice di... [continua]